Facebook Instagram Youtube
ROBOT SÜPÜRGE TAMİR MERKEZİ
ACİL SERVİS
Edit Content
ROBOT SÜPÜRGE TAMİR MERKEZİ
HAKKIMIZDA

ROBOT SÜPÜRGE TAMİR MERKEZİ, her marka ve model akıllı robot süpürge için uzman tamir hizmeti sunuyor. Sorun ne olursa olsun, profesyonel ekibimiz hızlı ve güvenilir çözümlerle süpürgenizi eski performansına kavuşturuyor. Üstelik ücretsiz arıza tespiti ve orijinal yedek parçalarla süpürgenizin ömrünü uzatıyoruz.

HİZMETLERİMİZ
GENEL BAKIM
SENSÖR TAMİRİ
HAREKET SİSTEMİ TAMİRİ
FİLTRE DEĞİŞİMİ
MOTOR VE FIRÇA TAMİRİ
ŞARJ ÜNİTESİ TAMİRİ
YAZILIM GÜNCELLEME
BATARYA DEĞİŞİM VE ONARIM
Facebook Icon-instagram-2 Youtube

McDemirci | 2024

Slider

TAMİR BAKIM ONARIM

Modern teknolojileri kullanarak tamir ve bakımları zamanında ve bütçeye uygun bir şekilde tamamlıyoruz,
sürdürülebilir çözümler üreterek geleceğe sağlam adımlar atıyoruz.

DETAYLAR
Slider

YAZILIM GÜNCELLEME

Cihazlarınızın yazılımlarını en son versiyona yükseltirken
Çalışma kalitesinden asla taviz vermiyoruz

DETAYLAR
Slider

SENSÖR TAMİRİ

Son teknoloji ekipmanlarımız ve deneyimli ekibimizle,
sensör ve hareket sistemi onarımı işlemlerini
çevre ve güvenlik standartlarına uygun şekilde taşıyoruz

DETAYLAR
ROBOT SÜPÜRGE TAMİRİ
ROBOT SÜPÜRGE TAMİRİ
Genel Bakım ve Temizlik Batarya Değişimi ve Onarımı Motor ve Fırça Onarımı Sensör ve Navigasyon Sistemleri azılım Güncelleme Tekerlek ve Hareket Sistemi Toz Haznesi ve Filtre Değişimi Şarj Ünitesi Tamiri

Default description

Thumb
Shape
Icon

+

YILLIK TECRÜBE

AKILLI YARDIMCINIZ GÜVENLİ ELLERDE

ROBOT SÜPÜRGE Tamiri

Akıllı robot süpürgeniz için profesyonel tamir ve teknik destek hizmetleri sunuyoruz. Süpürgenizin performansını eski haline getirmek, teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözmek bizim işimiz! Alanında uzman ekibimizle, her marka ve model robot süpürgeye bakım, onarım ve yazılım desteği sağlıyoruz. Temizliğin en akıllı yolunu bizimle güvence altına alın, robot süpürgeniz daima görevde kalsın!

Tecrübe
0%
  • TECRÜBELİ

Yılların tecrübesiyle, akıllı robot süpürge tamir ve teknik destek hizmetlerinde güvenilir bir çözüm ortağıyız

  • KALİTELİ

Alanında uzman teknik ekibimiz, her marka ve model robot süpürgeyi titizlikle inceleyip en hızlı ve etkili şekilde onarıyor.

DETAYLAR
DESTEK AL

ROBOT SÜPÜRGE TAMİR MERKEZİ

Tecrübe ve Kaliteyle ROBOT Süpürge Tamiri

Yılların tecrübesiyle, akıllı robot süpürge tamir ve teknik destek hizmetlerinde güvenilir bir çözüm ortağıyız. Alanında uzman teknik ekibimiz, her marka ve model robot süpürgeyi titizlikle inceleyip en hızlı ve etkili şekilde onarıyor. Kaliteli yedek parçalar ve güncel teknolojilerle donattığımız hizmetlerimizle, robot süpürgenizin ömrünü uzatıyoruz. Sorunsuz temizlik için bizi tercih eden yüzlerce memnun müşterimiz gibi, siz de güvenli ve profesyonel bakım deneyimini yaşayın. Kaliteden ödün vermeden sunduğumuz hizmetlerle, süpürgeniz hep ilk günkü performansında!

ROBOT SÜPÜRGE TAMİRİ

Uzman Teknik Ekip

ROBOT SÜPÜRGE TAMİRİ

Kaliteli Yedek Parçalar

ROBOT SÜPÜRGE TAMİRİ

Hızlı ve Güvenilir Hizmet

ROBOT SÜPÜRGE TAMİRİ

Müşteri Memnuniyeti

NELER YAPIYORUZ

Bu alana robot süpürge tamiri için verdiğimiz hizmetlerin açıklamaları gelecek

GENEL BAKIM
GENEL BAKIM
Akıllı robot süpürgeler, teknolojinin sağladığı en pratik çözümlerden biri olarak ev ve iş yerlerinde...
DETAYLAR
SENSÖR TAMİRİ
SENSÖR TAMİRİ
Akıllı robot süpürgelerin sensör tamir ve bakım hizmetini sunuyor ve cihazınızın en iyi performansta...
DETAYLAR
HAREKET SİSTEMİ TAMİRİ
HAREKET SİSTEMİ TAMİRİ
Akıllı robot süpürgeler, sahip oldukları hareket ve yönlendirme sistemleri sayesinde evinizin her köşesine...
DETAYLAR
FİLTRE DEĞİŞİMİ
FİLTRE DEĞİŞİMİ
Akıllı robot süpürgeler, günlük yaşamı kolaylaştıran ve hijyen sağlayan modern cihazlardır. Ancak, süpürgenin...
DETAYLAR
MOTOR VE FIRÇA TAMİRİ
MOTOR VE FIRÇA TAMİRİ
Akıllı robot süpürgeler, günlük kullanım sırasında fırça ve motor parçalarında zamanla yıpranma ve arızalar...
DETAYLAR
ŞARJ ÜNİTESİ TAMİRİ
ŞARJ ÜNİTESİ TAMİRİ
Şarj üniteleri, süpürgenin belirlenen sürelerde şarj olmasını ve böylece sürekli olarak çalışmaya hazır...
DETAYLAR
YAZILIM GÜNCELLEME
YAZILIM GÜNCELLEME
Yazılım güncellemeleri, robot süpürgenizin verimli ve hatasız çalışmasını sağlar, yeni özellikler ekler...
DETAYLAR
BATARYA DEĞİŞİM VE ONARIM
BATARYA DEĞİŞİM VE ONARIM
Robot süpürgenizin bataryası eskisi kadar uzun süre dayanmıyor ya da temizlik sırasında duraksamalar...
DETAYLAR
BÜTÜN HİZMETLERİMİZ
DESTEK VERDİĞİMİZ MARKALAR

Akıllı Robot süpürge tamiri ile bizden destek alabileceğiniz markalar

15-sunny
14-arcelik
13-beko
12-dyson
11-elektolux
10-fakir
09-grundig
08-irobot
07-lenovo
06-philips
05-samsung
04-tcl
03-tefal
02-vestel
01-xiaomi
ROBOT SÜPÜRGE TAMİR MERKEZİ

Hızlı Talep Formu

ANA FORM

Adresimiz

Cihazınızı Hafta içi 10:00 / 18:00 arasında aşağıdaki adresimize bırakabilirsiniz

Sultançiftliği Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Caddesi No:543 / C Sultangazi -İSTANBUL
Telefon : +90 ( 212 ) 668 19 78

Sosyal Medya Hesaplarımızı Takip edin

ROBOT SÜPÜRGE TAMİR MERKEZİ

KULLANIM KOŞULLARI

Web sitemize hoş geldiniz. Akıllı robot süpürge tamiri hizmeti sunan işletmemiz, web sitesini ziyaret eden kullanıcılar için güvenilir, anlaşılır ve şeffaf bir kullanım deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Bu kullanım koşulları, web sitemizi ziyaret eden herkesin kabul etmesi gereken şartları ve kuralları içermektedir. Web sitemize erişim sağladığınızda veya sitemizdeki hizmetlerden faydalandığınızda, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

  1. Hizmet Tanımı

Web sitemiz, müşterilerimize akıllı robot süpürge tamiri, bakım ve parça değişimi gibi hizmetler hakkında bilgi sunmak amacıyla hazırlanmıştır. Hizmetlerimizin tanıtımı ve müşteri destek süreçlerine yönelik içeriklerimiz güncellenmektedir. Ancak, site üzerindeki bilgilerin doğruluğunu korumakla birlikte, bazı değişiklikler veya güncellemeler yapılabilir.

  1. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, grafikler, logolar ve diğer görsel materyaller) işletmemize ait olup, tüm hakları saklıdır. Sitemizde bulunan hiçbir içerik, izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Herhangi bir fikri mülkiyet ihlali durumunda yasal işlem başlatma hakkımız saklıdır.

  1. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların, site içeriğini ve hizmetlerini yasalara, bu kullanım koşullarına ve genel ahlak kurallarına uygun olarak kullanmaları beklenir. Kullanıcılar, siteye zarar verebilecek, hizmet akışını engelleyebilecek veya işletmenin itibarını zedeleyebilecek hiçbir faaliyette bulunamaz. Ayrıca, kullanıcıların siteye izinsiz erişim sağlamaya çalışmaları veya kötü niyetli yazılımlar kullanmaları yasaktır.

  1. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Müşterilerimizin kişisel bilgileri, sitemizdeki gizlilik politikası ve veri güvenliği politikası doğrultusunda korunmaktadır. Web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılar, kişisel verilerinin toplanması ve işlenmesi sürecinde gizlilik politikamızı kabul etmiş sayılırlar. Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, sakladığımız ve işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

  1. Hizmet ve Fiyat Değişiklikleri

İşletmemiz, sunduğumuz hizmetlerin kapsamını ve fiyatlandırmasını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Web sitemizde yer alan hizmet detayları ve fiyat bilgileri, değişiklik gösterebilir. Fiyatlandırma değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler, web sitemiz üzerinden duyurulacak olup, güncel bilgilere sitemizden ulaşabilirsiniz.

  1. Sorumluluk Reddi

Web sitemiz üzerinden verilen bilgiler ve sağlanan içerikler, en güncel bilgilere dayansa da doğruluğu her zaman garanti edilemez. İşletmemiz, kullanıcıların web sitesindeki içerikler veya hizmetlerle ilgili yaşayabileceği kayıplardan veya zarar ve ziyandan dolayı sorumluluk kabul etmez. Ayrıca, dış bağlantılar üzerinden yönlendirilen sitelerdeki içerikler işletmemizin kontrolü dışında olduğundan, dış bağlantılarla ilgili sorumluluk kabul edilmez.

  1. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, diğer web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf sitelerin içerikleri ve gizlilik politikaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz olmadığından, bu sitelere erişim sağlayan kullanıcılar, ilgili sitelerin kendi kullanım koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olduklarını kabul ederler. Üçüncü taraf bağlantıları üzerinden yapılan işlemlerle ilgili hiçbir sorumluluğumuz bulunmamaktadır.

  1. Kullanım Koşulları Değişiklikleri

İşletmemiz, bu kullanım koşullarını güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen kullanım koşulları, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır. Kullanıcılarımızın, web sitemize her giriş yaptıklarında bu koşulları gözden geçirmelerini öneririz.

  1. İletişim

Kullanım koşulları, gizlilik politikası veya sitemizdeki diğer herhangi bir konuda sorularınız veya endişeleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşterilerimizin her türlü soru ve önerisini memnuniyetle karşılıyoruz.

  1. Yasal Uyuşmazlıklar

Bu kullanım koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. İşbu koşullar veya web sitesinin kullanımı ile ilgili ortaya çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, yasal haklarımızı korumak amacıyla ilgili yargı mercilerine başvurma hakkımız saklıdır.

Talep Öneri ve Şikayetleriniz İçin Bize Yazın

KVKK Bilgi İstiyorum
ROBOT SÜPÜRGE TAMİR MERKEZİ

GİZLİLİK POLİTİKAMIZ

Akıllı robot süpürge tamiri hizmeti sunan işletmemiz, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel bilgilerinin güvenliğini en üst düzeyde sağlamayı taahhüt eder. İşletmemiz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun olarak kişisel verilerinizi işler, saklar ve korur. Bu gizlilik politikası, müşterilerimizin hangi bilgilerini topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve bu bilgilerin güvenliğini nasıl sağladığımızı açıklar.

Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Akıllı robot süpürge tamiri hizmetimizi sunmak ve müşterilerimizin taleplerini karşılamak amacıyla şu bilgileri topluyoruz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
  • Cihaz Bilgileri: Tamir veya bakım hizmeti sunulan robot süpürgenizin marka, model ve seri numarası
  • Adres Bilgileri: Hizmet sağlanacak veya teslimat yapılacak adres bilgileri
  • Ödeme Bilgileri: Güvenli ödeme kanalları üzerinden işlem yapılabilmesi için ödeme bilgileri
  • Site Kullanım Bilgileri: Çerezler aracılığıyla kullanıcı tercihleri ve site etkileşim bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Akıllı robot süpürge tamir ve bakım hizmetlerimizi sağlamak
  • Müşteri memnuniyeti sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek
  • Güvenli ödeme süreçlerini yönetmek ve faturalandırma yapmak
  • Hizmet kalitesini artırmak amacıyla müşteri geri bildirimleri toplamak
  • Web sitemizin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak

Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz güvenli sunucularda saklanmakta olup, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır. Tüm veri koruma ve saklama süreçlerimiz, yasal yükümlülüklere ve bilgi güvenliği standartlarına uygun olarak yürütülmektedir. Verilerinizi yalnızca gerektiği süre boyunca saklarız; bu süre sonunda güvenli bir şekilde imha ederiz.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

İşletmemiz, kişisel bilgilerinizi yalnızca yasal bir gereklilik veya yetkili kurum talepleri doğrultusunda paylaşabilir. Kişisel bilgileriniz, onayınız olmaksızın üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı paylaşılmaz. Hizmet sağlayıcılar veya iş ortaklarımızla olan bilgi paylaşımı, gizlilik sözleşmeleri ile düzenlenmiştir.

Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, siteyi ziyaret eden kullanıcıların tercihlerini ve site içindeki etkileşimlerini analiz etmek için kullanılan küçük dosyalardır. Çerezler, kullanıcıların tarayıcı ayarları aracılığıyla devre dışı bırakılabilir. Ancak, bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, site performansını etkileyebilir.

Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında veri sahipleri olarak müşterilerimizin, işletmemize başvurarak aşağıdaki haklara sahip olduğunu belirtmek isteriz:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Yasal düzenlemeler çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve gerektiğinde düzeltme yapılmasını isteme

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, yasal düzenlemeler doğrultusunda en kısa sürede değerlendirilecek ve tarafınıza yanıt verilecektir.

Politika Güncellemeleri

İşletmemiz, bu gizlilik politikasını yasal düzenlemelere ve işletme süreçlerindeki yeniliklere uygun olarak güncelleyebilir. Politika değişiklikleri, web sitemizde duyurulacak olup, sitemizi her ziyaret ettiğinizde güncellemeleri gözden geçirmenizi öneririz.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili her türlü soru ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşterilerimizin gizliliğini korumak için attığımız adımlar ve taahhütler doğrultusunda, bilgi güvenliği ve veri koruma taleplerinize yanıt vermekten memnuniyet duyarız.

Talep Öneri ve Şikayetleriniz İçin Bize Yazın

KVKK Bilgi İstiyorum
ROBOT SÜPÜRGE TAMİR MERKEZİ

KİŞİSEL BİLGİLERİN KORUNMASI

Akıllı robot süpürge tamiri hizmeti sunan işletmemiz, müşterilerimizin güvenliği ve kişisel bilgilerin gizliliği konusunda en yüksek standartları benimsemektedir. İşletmemiz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine tam uyum göstererek, kişisel verilerinizin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel verilerinizi, yalnızca belirttiğiniz hizmet çerçevesinde ve izin verdiğiniz ölçüde işler, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmayız.

Hangi Verileri Topluyoruz?

İletişim kurmak, hizmet taleplerinizi karşılamak ve cihazlarınızın bakım ve onarım süreçlerini yönetmek amacıyla aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

  • İsim ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
  • Cihaz Bilgileri: Hizmet sunduğumuz robot süpürgenin marka, model, seri numarası ve varsa arıza bilgileri
  • Adres Bilgileri: Talebiniz doğrultusunda cihazın teslimatı veya iadesi için adres bilgisi
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme süreçlerinin yönetilmesi amacıyla yalnızca güvenli kanallar aracılığıyla ödeme verileri

Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Amacı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Cihaz tamiri ve bakım hizmetlerini sağlamak
  • Müşteri taleplerini karşılamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek
  • Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri memnuniyeti anketleri ve hizmet iyileştirmeleri
  • Yasal ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen bu amaçlar doğrultusunda ve onayınız dahilinde işlenir.

Kişisel Verilerin Güvenliği ve Saklanması

Kişisel verilerinizi güvenli sunucularda saklıyor ve yetkisiz erişimden korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz. Tüm veri saklama ve imha süreçlerimiz, yasal mevzuata ve uluslararası veri güvenliği standartlarına uygundur. Verileriniz, yalnızca gerektiği süre boyunca ve yasal düzenlemeler doğrultusunda saklanır; saklama süresi sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.

Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz, tarafınızdan izin verilmediği sürece üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yasal zorunluluk veya yetkili kamu kuruluşlarının talebi doğrultusunda ve yasal çerçevede paylaşılabilir. Bunun dışında, müşteri verileriniz hiçbir şekilde ticari veya pazarlama amaçlı kullanılmaz veya aktarılmaz.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 Sayılı KVKK kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Yasal nedenlerle silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Verilerinizi aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını isteme

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.

Çerez Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetilebilir ve devre dışı bırakılabilir. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Politika Güncellemeleri

Kişisel verilerin korunmasına dair politikamız, yasal düzenlemeler ve işletme süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Politika güncellemeleri, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır.

Kişisel verilerinizin güvenliği, gizliliği ve koruma ilkelerimize olan güveniniz için teşekkür ederiz. Tüm veri güvenliği talepleriniz ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Talep Öneri ve Şikayetleriniz İçin Bize Yazın

KVKK Bilgi İstiyorum
ROBOT SÜPÜRGE TAMİR MERKEZİ

BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ

Akıllı robot süpürge tamiri hizmeti sunan işletmemiz, bilgi güvenliğini en üst seviyede sağlamayı amaçlamaktadır. Müşterilerimizin kişisel bilgileri ve hizmet süreçlerimize dair tüm veriler, güvenli bir şekilde saklanmakta ve sadece gerekli işlemler için kullanılmaktadır. Bilgi güvenliği politikamız, gizlilik, veri bütünlüğü ve erişim kontrolleri çerçevesinde yapılandırılmıştır. İşletmemiz, yasal gereklilikler ve uluslararası bilgi güvenliği standartları doğrultusunda, veri güvenliğini sağlamak için en güncel önlemleri almaktadır.

Bilgi Güvenliği Politikamızın İlkeleri

  1. Gizlilik ve Veri Koruma: Müşterilerimizin kişisel bilgilerini yalnızca onay verdiğiniz hizmetler için kullanıyor, izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Gizlilik ilkemiz doğrultusunda, verileriniz koruma altında tutulmaktadır.
  2. Veri Erişimi ve Yetkilendirme: Kişisel ve ticari verilerinize yalnızca yetkili personel erişim sağlayabilmektedir. Erişim, işletme içi güvenlik protokolleri doğrultusunda sıkı bir şekilde kontrol edilmektedir. Çalışanlarımız, bilgi güvenliği politikalarına uygun eğitimlerden geçirilmiş olup, bilgi güvenliği farkındalığına sahiptir.
  3. Şifreleme ve Güvenlik Tedbirleri: Tüm müşteri ve hizmet verilerini korumak amacıyla en güncel şifreleme yöntemleri ve güvenlik protokollerini kullanıyoruz. Böylece, verilerinizin güvenliği hem veri akışında hem de saklama sürecinde sağlanmaktadır.
  4. Düzenli Denetim ve Geliştirme: İşletmemiz, bilgi güvenliği politikalarını düzenli olarak gözden geçirir ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda günceller. Herhangi bir güvenlik açığı oluşmaması adına bilgi güvenliği sistemlerimiz periyodik olarak denetlenmektedir.
  5. Veri Saklama ve İmha: Müşterilerimize ait veriler, yalnızca yasal süreler ve hizmet süreçlerimiz boyunca saklanmakta olup, bu süre dolduğunda güvenli bir şekilde imha edilmektedir. İmha işlemlerimiz, uluslararası veri güvenliği standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
  6. Bilgi Güvenliği Eğitimleri: Çalışanlarımız, bilgi güvenliği farkındalığını artırmak amacıyla düzenli olarak eğitimlere tabi tutulmaktadır. Bu eğitimler sayesinde çalışanlarımız, bilgi güvenliği süreçlerine daha etkin bir şekilde katkı sunmaktadır.
  7. Tehdit ve Risk Yönetimi: İşletmemiz, bilgi güvenliği tehditlerine karşı gerekli risk yönetimi stratejilerini geliştirmektedir. Veri güvenliği ile ilgili ortaya çıkabilecek tüm riskler için proaktif çözümler uygulanmakta ve gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır.

Kişisel Bilgilerin Korunması ve Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) doğrultusunda, müşterilerimiz kendilerine ait verilerin nasıl ve ne amaçla kullanıldığını öğrenme hakkına sahiptir. Verilerinizin güncellenmesi, düzeltilmesi ya da silinmesi talepleriniz doğrultusunda işletmemizle iletişime geçebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bilgi güvenliği politikamız, iş süreçlerindeki yenilikler ve yasal düzenlemeler doğrultusunda düzenli olarak güncellenmektedir. Politika değişiklikleri web sitemizde duyurulmakta olup, sitemizi ziyaret ettiğinizde bu değişiklikleri gözden geçirmenizi öneririz.

İletişim

Bilgi güvenliği politikamızla ilgili herhangi bir soru, öneri ya da şikayetiniz varsa bize ulaşabilirsiniz. Müşteri bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlama taahhüdümüz doğrultusunda, bilgi güvenliği politikamıza ilişkin her türlü talebinize yanıt vermekten memnuniyet duyarız.

Talep Öneri ve Şikayetleriniz İçin Bize Yazın

KVKK Bilgi İstiyorum